カスタマーハラスメントに対する行動指針について

いつも富士急モビリティ㈱のバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、お客様やお取引様等に対し誠意をもって対応しつつも、

カスタマーハラスメントに対しては毅然とした態度で対応し、

従業員の尊厳と就業環境が害されることを防ぐため、

添付の通りカスタマーハラスメントに対する行動指針を策定いたしました。

富士急モビリティは「貸切バス事業者安全性評価認定制度」の認定事業者です。

同制度は、貸切バス事業者の安全に対する取り組みを適切に行っているかどうかを評価する制度です。

安全への取り組みを「見える化」し、バスご利用のお客様が安心して選択できるよう、認定を受けた事業者の貸切バス車両には「SAFETY BUS」のシンボルマークを貼付しています。

貸切バス事業者安全性評価認定制度

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