2026 年 10 月 2 日
富士急モビリティ株式会社


こ の 度 、 弊 社 が 運 行 す る 乗 合 バ ス に お い て 、 2 0 2 6 年 1 0 月 1 日 ( 木 ) 、 12 時 ご ろ御殿 場 駅 に お い て 、お 客 様 が 降 車し た 後 、ま だ 車 内 に 一 名 の お 客 様 が 居 た に も 関 わ ら ず そ の ま ま 、 車 庫 に 帰 営 し てし ま い 、
車 庫 到 着 後 も 車 内 を確認 せ ず 、 営 業 所へ 休 想 に 入 っ て し ま い ま し た 。 車 内 に 取 り 残 さ れた お 客 様 は 約 2 時 間 後 に 気 づ き 、 前 扉 が 開い て い た こ と か ら 、 自 力 で下 車 さ れ 、 自 宅 に 戻 ら れ まし た 。
当 該 乗 合 パ ス を ご 利 用 さ れ た お 客 様 、 並 び に ご 家 族 の 皆 様 に は 多 大 な る ご 心 記 と ご 迷 惑 を お か けし た こ と深 くお 詫 び申 し 上 げ ま す 。

弊 社 と し ま し て は 、 今 般 の 事 態 を 厳 粛 に 受 け 止 め 、 今 後 は 遅 行 終 了 時 の 車 内 確 認を 徹 底し 、 確 認 手 順 の 見 直 し と乗 務 員教 育 を 強 化 す る な ど 、 再 発 防 止 に 全 力 に 取 り 組 ん で 参 る 所存です。

尚、当該事案については速やかに関係当局に報告を行っております。

以　　上

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